يعتبر بنك الجزيرة من أشهر البنوك الموجودة داخل المملكة العربية السعودية ويعد أول بنك يتبع التعاليم الإسلامية منذ إنشائه، ويعد البنك الأول الذي يهتم بالعميل ويحرص على تقديم جميع الخدمات المالية للأفراد والشركات والهيئات، ويقوم البنك على مجموعة من موظفين، ومتخصصين أكفاء على درجة كبيرة من الخبرة، وما يميز بنك الجزيرة أنه يقوم بالتطوير المستمر للخدمات لتتوافق مع العملاء فهو لا يسير على وتيرة واحدة، ويبلغ رأس ماله حوالي 8.2 مليار ريال.
تم إصدار مرسوم ملكي بإنشاء بنك الجزيرة في يوم 12 جمادي الثاني 1395، الموافق يوم 21 يونيو 1975، وتم بدء العمل به في 16 شوال 1396 الموافق 9 أكتوبر عام 1976، البنك له ما يقارب من 94 فرع ومن بينهم أقسام نسائية منتشرة في مناطق عديدة داخل المملكة، والفرع الرئيسي له في جدة، يعرض البنك العديد من الخدمات مثل خدمة التمويل العقاري والذي يتميز بها عن غيره من البنوك، كما قام بإنشاء برنامج تكافل تعاوني عام 2002 والذي لاقى استحسان الكثيرين، ومن أجل هذه الخدمات التي يقدمها قد حصل البنك على شهادة الأيزو عام 2010 والتي عززت من ثقته عند العملاء. للتفاصيل من إيكونومتريك.
كيفية فتح حساب في بنك الجزيرة أونلاين بسهولة
للاستفادة من خدمات بنك الجزيرة عليك امتلاك حساب اونلاين في بنك الجزيرة ويمكن بكل سهولة فتح حساب في بنك الجزيرة عبر الإنترنت وذلك من خلال اتباع هذه الخطوات:
- عليك تحميل برنامج نفاذ والتسجيل فيه.
- ثم تعبئة النموذج الإلكتروني بالبيانات المطلوبة.
- سوف يظهر نموذج فتح الحساب قم بملء جميع البيانات المطلوبة.
- بعد استكمال كتابة البيانات سوف يتم إرسال رسالة نصية تؤكد عملية فتح الحساب.
- بعد ذلك سيتم إرسال معلومات عن بطاقة مدى للصرف الآلي إلى عنوان البريد الإلكتروني.
أفضل بطاقات الائتمان من بنك الجزيرة ومميزاتها
قبل أن تقوم باستخراج أي بطاقة ائتمانية عليك معرفة أنواع البطاقات التي يتيحها بنك الجزيرة ومميزات كل منها، وإليك مجموعة من البطاقات مع مميزاتها فيما يلي:
بطاقة فيزا الائتمانية
تتميز هذه البطاقة بما يلي:
- القبول في جميع المتاجر.
- المرونة في سداد أقساط البطاقة.
- رسوم السحب بها 75 ريال لكل مرة.
- ربحها الشهري 2.20% والسنوي 26.40%.
- يعطى للعميل بطاقة إضافية لأحد أفراد أسرته.
- منها ثلاث أنواع تختلف في رسوم إصدارها وهي انفينت، البلاتينية، الكلاسيكية.
بطاقة ماستركارد الائتمانية
وتتميز هذه البطاقة بما يلي:
- لا يوجد ضرائب عند الشراء بها من موقع التسوق من الإنترنت.
- حاملها يحصل على خصم على تذاكر الطيران وعلى الفنادق والمنتجعات ومواقف السيارات.
- بها خدمة المساعد الشخصي برقم دولي.
- لها نوعين منها ماسترد تيتانيوم، وورلد إيليت.
بطاقة أجواء الائتمانية
تتميز هذه البطاقة بالتالي:
- لا يوجد رسوم سنوية لها.
- ربحها الشهري 2.20% والسنوي 26.40%.
- السحب لكل عملية حوالي 5000 ريال.
- لها أنواع منها البلاتينية، سيجنتشر، إيقينيت.
اقرأ أيضاً: تأثير الشتاء على أسعار الوقود: هل سترتفع التكاليف هذا الموسم؟
خدمات التمويل والقروض من بنك الجزيرة: الشروط والمزايا
يوفر بنك الجزيرة الكثير من الخدمات منها خدمة التمويل والقروض بما يتوافق مع التعاليم الإسلامية، ولكن يوجد عدة شروط لابد من معرفتها أولا قبل عمل الخدمة وهي كالتالي:
- أن يكون لدى الشخص سجل ائتماني جيد
- لابد أن يكون عمر العميل بين 20 إلى 60 عام.
- يشترك أن يتم تثبيت الشخص في العمل في القطاع الحكومي أو العمل في القطاع شبه الحكومي لمدة لا تقل عن ثلاث أشهر، أو أن يمضي 6 أشهر على تثبيت الشخص في العمل في القطاع الخاص.
- لابد أن يكون الإيداع في بنك الجزيرة ولا يشترط أن يكون في أي بنك آخر.
- يشترك ألا يقل الراتب الشهري للشخص عن 5000 ريال سعودي.
مزايا التمويل من بنك الجزيرة
يوجد عدة مزايا التمويل من داخل بنك الجزيرة وهي كالتالي:
- يتم الموافقة المبدئية الفورية على التمويل من قبل بنك الجزيرة.
- من مزايا التمويل أنه يتم توقيع المستندات بشكل إلكتروني.
- من مزايا التمويل من بنك الجزيرة إمكانية تمويل المتقاعدين.
- في حالة الوفاة أو وجود عجز كلي فإن البنك يقوم بعمل تأمين تكافلي مجاني يغطي المتبقي من التمويل.
طريقة التسجيل في الجزيرة أونلاين
يمكن التسجيل في الجزيرة أونلاين بكل سهولة حيث أتاح بنك الجزيرة الخدمات الإلكترونية حتى يتم تخفيف الضغط على الفروع من قبل المستخدمين، وطريقة التسجيل بسيطة للغاية ولكن لابد من وجود حساب سابق لك في نفاذ حتى تتمكن من التسجيل في الجزيرة أونلاين، ويتم التسجيل من خلال فتح تطبيق نفاذ وتسجيل الدخول فيه من خلال الحساب الشخصي فيه، بعد ذلك يتم تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة، ويتم إرسال رسالة بتفعيل الحساب ومن ثم يتم تفعيل الحساب الخاص بك في بنك الجزيرة.
اقرأ أيضاً: التجارة الإلكترونية الصغيرة: الفرصة الذهبية للشركات الناشئة
تقييم تطبيق بنك الجزيرة للجوال: المزايا والعيوب أهم العروض والخصومات الحصرية لعملاء بنك الجزيرة
بنك الجزيرة يتحفنا دائماً بمزاياه حيث قام بتوفير تطبيق خاص بالبنك يتم تحميله على الجوال، ويتم عرض الخصومات والعروض الحصرية عليه، وإليك أهم المزايا في تطبيق بنك الجزيرة:
- من خلال التطبيق يمكن أن يتم فتح حساب في البنك دون الذهاب إلى الفرع.
- من خلال التطبيق يتم تقديم طلب التمويل والاقتراض.
- يعرض التطبيق العديد من العروض والخصومات بشكل دوري ويمكن الاستفادة منها من خلال التطبيق فقط.
- طلب دفتر شيكات.
- يلخص لك الحسابات.
- ربط الحسابات الخاصة ببطاقة مدى.
- من خلاله يتم تجديد بطاقة مدى، أو إيقاف البطاقة.
- ارسال بلاغ عن شيك مفقود.
عيوب تطبيق بنك الجزيرة
بعد أن تعرفنا على المميزات يمكن القول أن العيوب لا تذكر مقابل المزايا العديدة التي يضمها التطبيق، ولكن مثله مثل أي تطبيق آخر لا يخلو من العيوب خاصة عند التسجيل حيث يحتاج أن يكون لدى الشخص حساب في أبشر أو نفاذ، وكذلك يحتاج إلى تفعيل الانترنت عند فتح التطبيق لأنه يتم تحديث بيانات التطبيق بشكل مستمر كل يوم لنشر العروض والخصومات عليه.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء بنك الجزيرة لحل مشاكلك المصرفية
قد تواجهك بعض المشكلات بشأن الأموال المصرفية في بنك الجزيرة، ولذلك فإن البنك بتوفير خدمة عملاء خاصة للرد على جميع الاستفسارات وحل كل المشكلات المصرفية التي يشتكي منها العملاء، ويتم التواصل مع خدمة العملاء من خلال هذه الطرق:
- من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالبنك mailto:shakwa@bankaljazira.com.
- أو من خلال الاتصال عبر هذه الأرقام
- 0966920006666.
- 8002440404.
الاستثمار في المشاريع الصغيرة والمتوسطة عبر بنك الجزيرة
يعتبر بنك الجزيرة من أهم المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، ويساهم هذا البنك في دعم الاستثمار في المشاريع الصغيرة والمتوسطة من خلال ما يلي:
- قام بنك الجزيرة بتوقيع اتفاقية الشراكة مع برنامج (كفالة) بهدف تشجيع المنشآت الصغيرة والمتوسطة التي تساعد على النجاح الاستثماري.
- والهدف الرئيسي من برنامج (كفالة) هو تقديم الضمانات اللازمة للمؤسسات المالية لتقليل المخاطر التمويلية للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
- حيث يسعى البنك إلى خدمة وتنمية الأعمال، وتوسيع قاعدة المستفيدين، وإيجاد فرص عمل جديدة لتقليل معدل البطالة في المملكة.
خدمات بنك الجزيرة للمغتربين والعاملين بالخارج
يوفر بنك الجزيرة بعض الخدمات للمغتربين والعاملين في المملكة العربية السعودية من الجنسيات الأخرى، وتتمثل تلك الخدمات فيما يلي:
- يعتبر بنك الجزيرة من أهم البنوك الرائدة في المملكة في تقديم خدمات مصرفية تخدم جميع المواطنين السعوديين والمغتربين المقيمين.
- حيث يقدم البنك معدلات فائدة على الودائع تصل إلى 5% سنوياً حسب التعاملات المصرفية المقدمة من البنك، ويعتبر هذا المعدل هو الأعلى في المملكة.
- كما يتيح البنك للمغتربين إمكانية زيادة مدخراتهم بشكل كبير وخاصةً مع العوائد المتراكمة دورياً مع حساب الفوائد.
- كما يوفر البنك خيارات مرنة من حيث الشروط ومدة الودائع، وبالتالي فهو يساعد المغترب على اتخاذ القرارات بحرية وكفاءة لتحقيق أهدافه.
الشراكات الاستراتيجية لبنك الجزيرة مع مؤسسات مالية عالمية
يمتلك بنك الجزيرة شراكات استراتيجية مع مؤسسات عالمية منفردة لدعم التعامل المصرفي والخدمات الشخصية، وتتمثل أبرز الشركات فيما يلي:
- أعلن بنك الجزيرة وهو إحدى المؤسسات المالية الرائدة في المملكة عن عقد توقيع شراكة استراتيجية مع كلية (إنسياد) لإدارة الأعمال، حيث إنها من أرقى الكليات الرائدة في البرامج التطويرية الخاصة بأقسام إدارة الأعمال والقيادة المالية.
- وكان الهدف من توقيع الشراكة الاستراتيجية هو الاستفادة من البرامج التطويرية التي تقدمها الكلية لدعم حديثي التخرج، ودعم القيادات المصرفية الشابة والقيادات التنفيذية من الخريجين.
- حيث تمتلك الكلية ثلاثة فروع وهي (فرنسا- سنغافورة- أبوظبي)، ويسعى البنك إلى تحقيق استراتيجيته الهادفة لدعم توجهات المملكة لتطوير القطاع المالي من خلال هذه الشراكة، ودعم رأس المال البشري لتحقيق رؤية 2030.
مستقبل الابتكار التكنولوجي في بنك الجزيرة
لا شك أن الابتكار التكنولوجي له مستقبل باهر في توفير وإتاحة خدمات بنك الجزيرة وأي مؤسسة مالية، لأن جميع الخدمات المصرفية في الوقت الحالي تعتمد على التكنولوجيا، وتتمثل تقنية الابتكار التكنولوجي للبنك فيما يلي:
- إمكانية الدفع الإلكتروني.
- التحويلات الإلكترونية
- التعامل بالعملات المشفرة مثل البتكوين.
- الإقراض من خلال شركات التجزئة أو المؤسسات الصغيرة والمتوسطة إلكترونياً.
- التمويل الشخصي أو تمويل المؤسسات عبر المنصات الرقمية.
- تكنولوجيا التأمين على الأفراد والمقتنيات.
- تكنولوجيا مراقبة اللوائح التنظيمية.
المسؤولية الاجتماعية والتطوير المجتمعي في بنك الجزيرة
يستحوذ بنك الجزيرة على استراتيجيات مالية ومصرفية متعددة داخل جميع مدن المملكة، وبالتالي يقع على عاتقه مسئولية اجتماعية وتطوير مجتمعي لتوفير حياة متكاملة للعملاء، وتتمثل تلك المسئولية فيما يلي:
- بنك الجزيرة بصفته مؤسسة تتحلى بالمسئولية الاجتماعية فعليه الالتزام بجميع الممارسات الأخلاقية المسئولة تجاه عملائه وموظفيه وجميع أصحاب المصلحة.
- ويشمل ذلك الالتزام التحلي بالقيم الشرعية، والتمسك بمبادئ المصرفية الإسلامية التي تتضمن الشفافية والعدل.
- كما يقع عليه مسئولية ممارسة المعايير القانونية وفقاً لتلبية كافة مصالح الأطراف المشاركة في العمليات التجارية.
- أما بالنسبة للتطوير المجتمعي فيساعد بنك الجزيرة في منع الجرائم المالية، وعدم التسامح مع الفساد والنصب والاحتيال والرشوة.
- كما يضمن هذا البنك حماية الخصوصية المالية للعملاء لتعزيز التعاملات وتنويع الفرص المتعلقة بالموارد البشرية.
تحديثات الأمان وحماية البيانات في خدمات بنك الجزيرة الإلكترونية
يوفر بنك الجزيرة العديد من تحديثات الأمان وحماية البيانات من خلال الخدمات الإلكترونية عن طريقة تنفيذ ما يلي:
- يساعد البنك في تحقيق الحماية القصوى للعملاء، ويحمي البنك جميع المعلومات الشخصية ضد أي تهديدات وهجمات أمنية وحمايتهم من المخاطر المالية.
- ولتحقيق هذه الحماية يتم تسجيل الدخول التلقائي على موقع بنك الجزيرة، وتحديد محاولات الدخول الغير ناجحة، تفعيل خاصية القواعد الصارمة عند إدخال كلمة السر لتجنب دخول المتطفلين على الحسابات الشخصية للعملاء.
خيارات التمويل العقاري لبنك الجزيرة للمواطنين والمقيمين
هناك بعض الخيارات المميزة للتمويل العقاري من بنك الجزيرة سواء للمواطنين أو للمقيمين في المملكة، وتتمثل تلك الخيارات فيما يلي:
- منتجات تمويل عقاري غير مدعومة:
- منتج الرهن العقاري.
- منتج الرهن العقاري الاستثماري.
- منتج بيتي.
- منتجات صندوق التنمية العقارية:
- البيع على الخارطة.
- وحدات جاهزة.
- البناء الذاتي.
خدمة الدعم الفني المباشر والتفاعل مع عملاء بنك الجزيرة
يوفر بنك الجزيرة العديد من الخدمات الإدارية مثل خدمة الدعم الفني والتفاعل مع العملاء، وتتمثل تفاصيل الخدمة فيما يلي:
- يمتلك بنك الجزيرة مجموعة متميزة من موظفي خدمة العملاء للرد على جميع الأسئلة والاستفسارات المطروحة من عملاء البنك الجدد أو القدماء.
- كما يسمح البنك بالتواصل مع خدمة الدعم الفني للرد على المقترحات والشكاوى.
- حيث يمكن التواصل مع إدارة البنك للاستفادة من خدمات بنك الجزيرة عن رقم الهاتف، أو رقم الواتساب، أو التواصل من خلال اللينك الخاص بحماية العملاء bankaljazira.com @RADI.
استراتيجيات بنك الجزيرة لتعزيز الشفافية والثقة لدى العملاء
يوفر بنك الجزيرة السعودي العديد من الاستراتيجيات الآمنة التي تمنح الثقة لدى العملاء، وتساعد في تعزيز الشفافية والمصداقية في التعاملات المصرفية، وتتمثل هذه الاستراتيجيات فيما يلي:
- يوفر البنك منصة CRM وهي منصة إدارة علاقات العملاء مع البنك لتعزيز المصداقية والشفافية والثقة.
- حيث إنها حل رقمي لإدارة علاقات العملاء من خلال البيانات، وتساعد المنصة في فهم العملاء واحتياجاتهم بشكل أفضل.
- تم إنشاء تلك المنصة لترسيخ ثقافة المصداقية والثقة من خلال توفير المنتجات والخدمات المناسبة للعملاء، كما أن هذه المنصة تساعد على تلبية احتياجات العملاء بدقة وكفاءة، وتعتبر ضمان الاستخدام المسئولة عن منتجات وخدمات البنك.
دور بنك الجزيرة في تحقيق الاستدامة الاقتصادية في المملكة
يمتلك بنك الجزيرة دوراً هاماً في تحقيق الاستدامة الاقتصادية داخل المملكة، حيث تعمل جميع المؤسسات المالية كفريق واحد لتحقيق رؤية المملكة 2030، ويتمثل دور البنك فيما يلي:
- يحرص البنك على الاستفادة من جميع الفرص الجديدة والفريدة التي نشأت خلال تحقيق أهدافه المصرفية، حيث تمثل رؤية المملكة 2030 مخطط واضح وطموح لجميع مؤسسات المملكة لدعم المواطنين والمقيمين.
- يسعى البنك إلى خلق فرص اقتصادية متنوعة ومبتكرة، كما يساعد في انعكاس التقدم بشكل عميق من خلال دعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة حتى تنمو.
- ويهدف البنك إلى إنشاء مجتمع نابض خالي من البطالة، وتكوين اقتصاد مزدهر وشباب قياديين وأصحاب شركات.
هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا بعد أن تعرفنا على أدق التفاصيل عن بنك الجزيرة وتعرفنا على كيفية إنشاء حساب داخل البنك من خلال الإنترنت بالإضافة إلى معرفة أهم البطاقات الائتمانية المتاحة داخل البنك، بادر في التسجيل الآن في بنك الجزيرة واستفاد من خدماته العديدة والعروض والخصومات وهي من أفضل البنوك التي تتبع التعاليم الإسلامية لذا فهو الخيار الأمثل لك.
