بنك البلاد هو مصرف إسلامي مقره الرئيسي في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، وتم تأسيسه بموجب مرسوم ملكي 48/م بتاريخ 21/9/1425 هـ الموافق 4 نوفمبر 2004م، وتمثلت أهداف بنك البلاد في القيام بجميع الخدمات المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية والغير مخالفة لها، كما أنه يقدم حلولاً واسعة لإنهاء الخدمات المصرفية مثل (خدمات الأفراد- خدمات الشركات- خدمات استثمارية- خدمات الحوالات المالية)، ويتميز بنك البلاد بوجود فروع متعددة لخدمة الرجال وخدمة السيدات بشكل منفصل، ويتميز أيضاً بوجود صراف آلي وأجهزة خدمة فردية منتشرة بجميع مدن المملكة.إليك التفاصيل من إيكونومتريك.
أبرز خدمات بنك البلاد المصرفية
هناك العديد من الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك البلاد للعملاء، حيث تشتمل تلك الخدمات على تقديم الدعم المادي للأفراد والشركات، وتتميز تلك الخدمات بالسرعة والدقة، كما تعتمد خدمات البنك على التكنولوجيا بشكل رئيسي، وتتمثل خدمات فيما يلي:
1- الخدمات المصرفية للأفراد:
- يتميز ببنك البلاد بإمكانية التحويل عبر سريع إلى أي بنك محلي، وأيضاَ يوفر طريقة بسيطة لفتح حساب إضافي عبر البلاد بالريال السعودي أو بالعملة الأجنبية.
- يسهل بنك البلاد فتح حساب البلاد بالعوائد الشهرية عبر البلاد نت بالريال السعودي أو بالدولار.
- إمكانية التسجيل في البلاد نت بسهولة، وتحميل تطبيق البلاد للأجهزة الذكية، كما يمكن الاستفادة من الأعمال المصرفية طوال الأسبوع على مدار 24 ساعة.
- سهولة إصدار بطاقة مدى الرقمية، كما يمكن إضافتها بطريقة مباشرة على أبل باي أو ماد باي.
- سهولة إصدار بطاقة مدى المطبوعة، ثم إرسالها إلى عنوان المستخدم، ويتم تفعيلها بشكل تلقائي لاستخدامها في الخدمة المصرفية.
- إمكانية الاستفادة من خدمة ويسترن يونيون لاستلام الحوالات الدولية، وأيضاً الاستفادة من خدمات تحويل إنجاز الدولية أون لاين.
- ويسهل بنك البلاد الاستفادة من برنامج مكافآت البلاد للحصول على هدايا ومكافآت متعلقة بالسفر والسياحة والشراء والبيع.
- يوفر البنك طرق متعددة للدفع أون لاين لتسديد جميع أنواع الفواتير من خلال الحساب الجاري، وأيضاً تخليص مدفوعات وزارة الداخلية.
2- الخدمات المصرفية للشركات:
- يوفر بنك البلاد العديد الخدمات الخاصة بالشركات مثل الاشتراك في خدمة البلاد نت للأعمال، وأيضاً إصدار دفاتر الشيكات، ويوفر حلول دفع متعددة يتم تقديمها من بنك البلاد.
- يسمح البنك بالاستفادة من الحلول التمويلية للمؤسسات والشركات، وبالتالي يسهل الوصول إلى منتجات الخزينة للأعمال المصرفية.
- يوفر بنك البلاد خدمات تمويل رجال الأعمال وخدمات تمويل التجارة وتخليص الضمانات وتسهيل الاستيراد والتصدير.
3. خدمة البلاد نت: دليلك الشامل للإنترنت البنكي
البلاد نت هي بوابة إلكترونية متقدمة لإدارة الحسابات والتحويلات والتمويل، وتقدم العديد من المميزات، منها:
- إدارة الحسابات: يمكنك من خلال البلاد نت إدارة حساباتك بسهولة، بما في ذلك الاطلاع على رصيد الحساب، وكشف الحساب، وتحديث البيانات.
- التحويلات: يمكنك إجراء التحويلات المالية بسهولة وسرعة، بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية.
- التمويل: يمكنك من خلال البلاد نت التقدم بطلب للحصول على تمويل شخصي أو تمويل عقاري.
- الدفع: يمكنك سداد الفواتير والمدفوعات الحكومية بسهولة.
- الاستثمار: يمكنك من خلال البلاد نت إدارة استثماراتك، بما في ذلك شراء وبيع الأسهم والصناديق الاستثمارية.
الحلول الرقمية في بنك البلاد: تطبيق البلاد ومميزاته
يمتلك تطبيق البلاد الإلكتروني العديد من الحلول الرقمية لعملاء البنك، لأن بنك البلاد مصرف سعودي إسلامي يقوم بتقديم الخدمات المصرفية على أكمل وجه لخدمة الأفراد والشركات، واستخدام تطبيق البلاد يسهل الكثير من المهام والأعمال، ويساعد في إنجاز الخدمات المصرفية بكل سهولة، لهذا يتميز هذا التطبيق بما يلي:
- يوفر التطبيق أهم خاصية وهي استعراض البيانات التي يرغب العميل في معرفتها مثل (خدمات البطاقات- معلومات التمويل وتفاصيله- أسعار الصرف الآلي والتحويل من عملة لعملة أخرى- معرفة مواقع فروع البنك ومواقع أجهزة الصراف إلى لبنك البلاد في جميع مدن المملكة).
- يمكن الاشتراك في القنوات الإلكترونية بشكل تلقائي عبر التطبيق، كما يمكن تسجيل الدخول لمعرفة معلومات الحساب والعمليات.
- يوفر التطبيق خاصية تسجيل الدخول من خلال بصمة الإصبع أو بتقنية التعرف على الوجه.
- يساعد تطبيق بنك البلاد على إتمام جميع خدمات الحساب الشخصي بسرعة، ويمكن استخدام التطبيق على مدار 24 ساعة.
- يسهل البنك خدمة سداد فواتير ومدفوعات وزارة الداخلية.
- يمكن الاستفادة من تطبيق البلاد في إنجاز أي حوالة دولية أون لاين دون الحاجة إلى الذهاب لفرع إنجاز من خلال (ويسترن يونيون- إنجاز إيزي).
- يوفر التطبيق خاصية فتح حساب رقمي جديد من خلال الهاتف المحمول.
- يمكن تحديث جميع المعلومات الشخصية والمالية من خلال تطبيق البلاد دون الحاجة إلى زيارة فرع البنك.
- يوفر التطبيق جميع خدمات الوصول السريع لخدمات الحساب الشخصي وبطاقات التمويل والائتمان.
اقرأ أيضاً: الدليل الشامل حول التسويق بالمحتوى وأهم استراتيجياته
كيفية التسجيل في تطبيق بنك البلاد لأول مرة
للتسجيل في تطبيق بنك البلاد لأول مرة، اتبع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق: قم بتحميل تطبيق بنك البلاد من متجر التطبيقات على هاتفك المحمول.
- اختيار التسجيل: اختر خيار التسجيل في التطبيق.
- إدخال البيانات: أدخل البيانات المطلوبة، مثل رقم الهوية أو الإقامة، ورقم الجوال.
- التحقق من الهوية: سيتم التحقق من هويتك من خلال رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
- إنشاء كلمة المرور: قم بإنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك.
الفرق بين التسجيل وفتح الحساب
التسجيل هو عملية إنشاء حساب في تطبيق بنك البلاد، والتي تتيح لك الوصول إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية، أما فتح الحساب هو عملية إنشاء حساب بنكي جديد في بنك البلاد، والتي تتطلب تقديم مستندات وبيانات إضافية.
طريقة تحديث بيانات بنك البلاد عبر القنوات الرقمية
لتحديث بيانات بنك البلاد إلكترونيًا دون زيارة الفرع، يمكنك اتباع الخطوات التالية من خلال تطبيق بنك البلاد أو موقع بنك البلاد الإلكتروني.
عبر تطبيق بنك البلاد
- سجل الدخول إلى تطبيق بنك البلاد.
- انقر على “تحديث الآن” عند ظهور نافذة تنبيهات تطلب تحديث المعلومات.
- قم بتأكيد وجود عنوان وطني، وإذا لم يكن لديك عنوان وطني، سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل العنوان الوطني.
- أدخل بياناتك الجديدة في النموذج الظاهر أمامك.
- انتظر رسالة تأكيد على هاتفك لتأكيد صحة البيانات المدخلة.
- قم بحفظ البيانات.
عبر موقع بنك البلاد الإلكتروني
- ادخل إلى موقع بنك البلاد الإلكتروني.
- اضغط على أيقونة “دخول” الموجودة أعلى يسار الصفحة الرئيسية.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر “البيانات” من القائمة الرئيسية.
- اضغط على “البيانات الشخصية”.
- عدّل البيانات التي تريد تعديلها، ثم اضغط على “حفظ البيانات”.
كيفية فتح حساب في بنك البلاد أونلاين
هناك بعض الخطوات التي ينبغي القيام بها لفتح حساب في بنك البلاد السعودي أون لاين دون الحاجة إلى الذهاب لفرع البنك، فيمكن تنفيذ تلك الخدمات عبر الهاتف الذكي بكل سهولة، وتتمثل خطوات فتح الحساب فيما يلي:
- فتح متصفح الإنترنت ثم الدخول إلى تطبيق البلاد.
- ثم اختيار أيقونة (انضم إلينا).
- ثم اختيار (فتح حساب بنكي جديد)، ثم اختيار (البدء).
- ثم يتم ملء نموذج فتح الحساب بالبيانات الدقيقة والتأكد من صحة المعلومات.
- ثم يتم توثيق عملية فتح الحساب من خلال خدمة النفاذ الوطني الموحد / أبشر، أو يمكن زيارة أقرب صراف آلي يعمل بنظام البصمة.
- بعد إنهاء جميع الخطوات السابقة بشكل صحيح سيتم فتح حساب جديد في تطبيق البلاد السعودي.
فتح حساب بنك البلاد للقصر والطلاب: ما الشروط؟
بنك البلاد يقدم خدمة فتح حسابات بنكية للقصر والطلاب، ويمكن لولي الأمر فتح حساب لأبنائه القصر أو الطلاب. إليك بعض المعلومات حول الشروط والإجراءات:
فتح حساب للقصر
يمكن لولي الأمر فتح حساب بنكي لأبنائه القصر ويوجد عدة شروط حيث يجب أن يكون ولي الأمر لديه حساب في بنك البلاد، ويمكنه فتح حساب للقاصر عبر البلاد نت أو تطبيق البلاد، ستحتاج إلى تقديم بعض المستندات، مثل بطاقة الهوية الوطنية لولي الأمر، وشهادة ميلاد القاصر.
فتح حساب للطلاب
بنك البلاد يقدم حسابًا مصرفيًا خاصًا بالطلاب، والذي يتيح لهم إدارة أموالهم بسهولة، يجب أن يكون الطالب لديه هوية وطنية أو إقامة سارية المفعول، كما ستحتاج إلى تقديم بعض المستندات، مثل بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة، وشهادة قيد دراسي.
اقرأ أيضاً: التجارة الإلكترونية وتأثيرها على الاقتصاد المحلي
مزايا التمويل الشخصي والعقاري في بنك البلاد
يمتلك بنك البلاد العديد من المميزات التي يمكن الاستفادة منها بشكل شخصي سواء في تمويل الأفراد، أو من خلال تمويل الشركات، حيث إن تلك المميزات جعلته من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، وتتمثل فيما يلي:
1- مزايا التمويل الشخصي:
- فترة سداد تصل إلى 60 شهر.
- جميع التمويلات المصرفية من البنك متوافقة مع ضوابط الشريعة الإسلامية.
- وجود هامش ربح تنافسي.
- يمكن استخدام تطبيق البلاد والتقدم بطلب التمويل للحصول على أسرع تمويل شخصي في المملكة على مدار الساعة.
- التمويل لا يلزم العميل تحويل الراتب لمنسوبي البنوك.
- يمكن التمويل لأي فرد حتى سن 70 عام.
- يمكن الحصول على تمويل إضافي من بنك البلاد بعد مرور ثلاثة أشهر على التمويل القائم والحالي.
2- مزايا التمويل العقاري:
- التمويل العقاري من بنك البلاد متوافق مع ضوابط الشريعة الإسلامية.
- تصل مدة التمويل إلى ثلاثون عاماً.
- السرعة في إتمام الإجراءات للحصول على التمويل.
- يمكن تضامن أقارب العميل من الدرجة الأولى.
- الاستقطاع من الراتب يصل إلى 65%.
- يوفر بنك البلاد إمكانية التمويل بدون كفيل أو وسيط.
- وجود هامش ربح تنافسي ودائم طوال فترة التمويل والسداد.
- يوفر بنك البلاد خاصية التمويل بدون تحويل الراتب لعملاء البنوك والقطاعات الرئيسية للبنك.
برامج المكافآت والعروض الحصرية لعملاء بنك البلاد
يوفر بنك البلاد العديد من المكافآت والعروض الحصرية لعملاء البنك، حيث يمكن الاستفادة من تلك العروض بشكل أسبوعي وشهري وسنوي، فيمكن فتح حساب بنكي من خلال تطبيق البلاد أو من خلال زيارة فرع البنك، ثم الاستفادة من برنامج مكافآت البلاد، ويتمثل فيما يلي:
- في البداية يتم التسجيل في برنامج الولاء للحصول على مكافآت البلاد من خلال الدخول إلى تطبيق البلاد، أو تطبيق البلاد نت.
- ثم يتم اختيار (مكافآت البلاد) من القائمة الرئيسية، ثم يتم الضغط على زر الموافقة على الشروط والأحكام، وسيتم تحولك بشكل تلقائي إلى برنامج مكافآت البلاد، ثم يتم ربط البطاقة ببرنامج مكافآت البلاد للحصول على العروض والنقاط.
- بعد الحصول على النقاط يتم استبدالها للحصول على (الرحلات الجوية لأكثر من 550 شركة طيران- حجوزات الفنادق- التسوق من المتاجر الإلكترونية- تحويل النقاط إلى نقوم لسحبها- التبرع بالنقاط لصالح الجمعيات الخيرية- الشراء من محطات البنزين- سداد فواتير وزارة الداخلية- سداد فواتير المياه والكهرباء- سداد المدفوعات الحكومية).
بنك البلاد أعمال: حلول مخصصة لرواد الأعمال والمنشآت الصغيرة
بنك البلاد في المملكة العربية السعودية يقدم مجموعة من الخدمات لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، تشمل:
- تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة: برنامج تمويلي خاص يمتد لمدة 36 شهرًا، مع مبالغ تمويل تصل إلى 15.75 مليون ريال.
- خدمات مصرفية إلكترونية: من خلال البلاد نت للأعمال، مما يتيح لأصحاب المشاريع إدارة حساباتهم وتنفيذ العمليات المالية بسهولة وآمان.
- حساب مؤسسة: يتيح لهم الوصول إلى مجموعة واسعة من الحلول والخدمات المصرفية المتكاملة.
- دعم وتمكين: من خلال تقديم خدمات مالية واستشارية متكاملة، وبرامج تدريبية وتأهيلية لتحسين أداء أصحاب المشاريع وتعزيز نموهم.
رقم بنك البلاد وخدمة العملاء: كيف تتواصل بسرعة؟
بنك البلاد يقدم عدة طرق للتواصل مع عملائه، وهي كالتالي:
- للتواصل من داخل المملكة: اتصل على الرقم 8001230000.
- للتواصل من خارج المملكة: اتصل على الرقم 00966920001002.
- هاتف البلاد للمبيعات: اتصل على الرقم 8001236666، واتبع التعليمات التالية:
- للغة العربية، اضغط على الرقم 1.
- للتمويل الشخصي، اضغط على الرقم 2.
- للمنتجات الرقمية، اضغط على الرقم 3.
- لتمويل السيارات، اضغط على الرقم 4.
- – للبطاقات الائتمانية، اضغط على الرقم 5.
- خدمة العملاء عبر واتساب*: يمكنك التواصل مع بنك البلاد عبر واتساب من خلال الرابط المخصص.
- مواقع التواصل الاجتماعي: يمكنك التواصل مع بنك البلاد عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر.
تجربة المستخدم في تطبيق بنك البلاد: ماذا يقول العملاء؟
قسم تحليلي يستعرض تعليقات وتجارب المستخدمين من متجري Google Play وApp Store.
تطبيق بنك البلاد يحظى بتقييمات إيجابية من العملاء، حيث يتميز بسهولة الاستخدام والتصميم العصري. إليك نظرة عامة على تجربة المستخدم في التطبيق:
المميزات الرئيسية
- سهولة فتح الحساب: يمكن فتح حساب رقمي جديد عبر التطبيق بسهولة وسرعة.
- إدارة الحسابات: يمكن للمستخدمين إدارة حساباتهم الشخصية بكل سهولة، والاستفادة من خدمات الحسابات الشخصية.
- التحويلات المالية: يمكن إجراء التحويلات المالية بسهولة وسرعة من خلال التطبيق.
- خدمات إنجاز: يمكن الاستفادة من خدمات إنجاز للحوالات الدولية دون الحاجة لزيارة مراكز إنجاز.
- يتميز التطبيق بنسبة عالية من الأمان، حيث يتم استخدام البصمة عند فتح التطبيق إضافة إلى كلمة السر.
بعض المشاكل التي واجهها المستخدمون
- يحدث تعليق للتطبيق في بعض الأحيان، مما يسبب مشاكل في تسجيل الدخول أو إجراء العمليات.
- تظهر رسالة “مستخدم غير صالح” في بعض الأحيان، على الرغم من صحة البيانات.
- يخرج التطبيق بشكل مفاجئ إلى الشاشة الرئيسية عند إجراء بعض العمليات.
تجارب العملاء
- يقول أحد العملاء أن تجربته مع بنك البلاد كانت ممتازة، حيث تمكن من فتح حساب في غضون ساعة ونصف.
- يذكر آخر أن خدمات البنك تحسنت كثيراً في الفترة الأخيرة، وأصبحت سريعة.
- يشكو بعض العملاء من مشاكل فنية، مثل تعطيل بطاقات الصراف أو عدم قدرة على استخدام الحساب.
بنك البلاد توظيف: كيف تنضم إلى فريق العمل؟
للانضمام إلى فريق عمل بنك البلاد، يمكنك التقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية. إليك الخطوات:
- الدخول إلى صفحة التقديم على وظائف بنك البلاد عبر الرابط saudiplatform.com
- استعراض الوظائف الشاغرة في حال توفرها.
- البدء بإجراءات التسجيل وإرفاق السيرة الذاتية.
- استكمال إدخال البيانات المطلوبة للتقديم على الوظيفة المطلوبة.
ما الفرق بين تطبيق بنك البلاد و”البلاد نت”؟
البلاد نت هو موقع ويب للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، بينما تطبيق بنك البلاد هو تطبيق جوال للخدمات المصرفية. كلا المنصتين توفر خدمات مصرفية متشابهة، ولكن التطبيق الجوال أكثر ملاءمة للاستخدام اليومي والتحويلات السريعة، بينما البلاد نت مناسب للاستخدام المكتبي.
الأسئلة الشائعة
كيف أغير رقم الجوال في بنك البلاد؟
لإجراء تغيير على رقم الجوال في بنك البلاد، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة أقرب فرع لبنك البلاد.
- تقديم بطاقة الهوية الوطنية ورقم الجوال الجديد.
- تعبئة نموذج تغيير رقم الجوال.
- توقيع النموذج وتقديمه للموظف المختص.
- سيتم تحديث رقم الجوال في حسابك بنجاح.
هل يمكن فتح حساب بنك البلاد بدون زيارة الفرع؟
نعم، يمكنك فتح حساب بنك البلاد بدون زيارة الفرع عبر البلاد نت أو تطبيق البلاد، يمكنك تقديم الطلب إلكترونياً وسيتم إرسال بطاقة الصراف الآلي إلى عنوانك.
كم رقم بنك البلاد المجاني لخدمة العملاء؟
رقم بنك البلاد المجاني لخدمة العملاء هو:
- للاتصال من داخل المملكة: 8001230000
- للاتصال من خارج المملكة 00966920001002
ما شروط فتح حساب بنك البلاد للقاصرين؟
لفتح حساب بنك البلاد للقاصرين، يشترط أن يكون عمر القاصر بين 15 إلى 18 سنة هجرية، وأن يكون لديه هوية وطنية سارية أو إقامة سارية المفعول. كما يتطلب الأمر موافقة ولي الأمر، ويجب أن يكون للقاصر عنوان وطني مسجل، أو أن يكون مضافًا في العنوان الوطني لولي الأمر.
ما الفرق بين تطبيق البلاد وتطبيق البلاد أعمال؟
تطبيق بنك البلاد مصمم للأفراد، بينما تطبيق البلاد أعمال مصمم للشركات والمؤسسات لتقديم خدمات مصرفية تجارية متقدمة، مثل إدارة الحسابات والتحويلات المالية وضبط المعاملات التجارية.
هل يمكن تحديث بيانات بنك البلاد من أبشر؟
نعم، يمكن تحديث بيانات بنك البلاد عبر منصة أبشر، حيث يمكنك تحديث العنوان الوطني وتفاصيل الهوية من خلال المنصة، وسيتم تحديث البيانات تلقائياً في حسابك ببنك البلاد.
