تعتبر التكنولوجيا المالية أحد أهم أهم نتائج التطور الاقتصادي السريع والابتكار المستمر في عالم المال والأعمال، حيث جاء هذا التطور ليحمل في جعبته لكل من الفرد والمجتمع نتائج ايجابية فريدة انعكست بدورها على البنوك والشركات الاقتصادية عبر تقديم خدمات سلسة اتسمت بالبساطة والمرونة وسهلت إتمام العمليات المصرفية ووفرت الوقت والجهد على المواطن.
قامت كبرى شركات التكنولوجيا بتصميم وإنتاج العديد من التطبيقات والمنصات التي تتيح للشركات المالية العمل بها إضافة إلى الأشخاص أيضاً عبر هواتفهم الذكية مثلاً، لذلك أصبح بإمكان الفرد وهو في الييت بيع وشراء وتحويل الأموال من وإلى جميع أنحاء العالم، كما أصبحت العمليات المصرفية بين البنوك أكثر سرعة وأمان من أي وقت مضى.
سنقوم بتسليط الضوء من إيكونومتريك على جميع النقاط المرتبطة بالتكنولوجيا المالية من خلال تعريفها وأهميتها ودورها الهام في البنوك إضافة إلى دعمها لقطاع الخدمات المالية والمصرفية وأثرها على الاقتصاد بشكل عام، لذلك ابقى معنى وتعرف على كل مايهمك حول هذا الموضوع المهم.
ما معنى التكنولوجيا المالية؟ تعريف وتطور هذا القطاع:
يعرف هذا النوع من التكنولوجيا بأنه التطور الذي حدث في الأونة الأخيرة لقطاع المال والأعمال حيث أصبح الأنترنت هو الحل الأمثل والمعتمد لضمان تأمين كافة المعاملات المالية والمصرفية، لذلك أصبح بإمكانك وأنت في منزلك القيام بعملياتك المصرفية من خلال موقع البنك الذي تتعامل معه، فبمجرد الدخول إلى الموقع من خلال هاتفك الذكي واتباع التعليمات ستتمكن من اتمام أعمالك بدلاً من الانتظار لساعات طويلة على أحد المقاعد في البنك وأنت تنتظر دورك.
إضافة لذلك أصبح بإمكانك استخدام المحافظ الالكترونية والخدمات العديدة التي تقدمها الشركات المالية الالكترونية المختلفة والتي أصبحت تشكل تهديد حقيقي للشركات التي لازالت تستخدم النظام المصرفي القديم في عملياتها، لذلك وبمعنى أخر يمكن القول بأن التكنولوجيا المالية هي الحل الأمثل لاستخدام التكنولوجيا في العمليات المالية التي تخص أي فرد في هذا العالم.
بالمختصر، يمكن الاستفادة من التكنولوجيا المالية في كل مما يلي:
- الخدمات المصرفية الرقمية مثل التطبيقات المصرفية على الهواتف الذكية.
- المدفوعات الالكترونية التي تتم من خلال أنظمة الدفع الالكتروني الذي تتم عبر قنوات الإنترنت والمحافظ الإلكترونية.
- تدخل التكنولوجيا المالية في عمليات الاستثمار من خلال منصات الاستثمار عبر الانترنت.
- تساهم التكنولوجيا المالية في عمليات إدارة الأموال التي تساعد الأفراد في إدارة نفقاتك المالية وإدارة ميزانيتها الخاصة.
- تساعد أيضاً التكنولوجيا في عمليات التمويل الجماعي من خلال منصات جمع الأموال للتبرعات أو استثمار المشاريع الصغيرة.
أهمية التكنولوجيا المالية: كيف تغير طريقة التعاملات المالية عالمياً؟
يمكن القول بأن التكنولوجيا المالية لها أهمية كبيرة وفوائد جمة والتي تتمثل بمايلي:
- تقديم حلول سريعة وسهلة حيث يستطيع أي شخص القيام بالعمليات المصرفية الخاصة به من تحويل وغيرها بأقل وقت ممكن ومن أي مكان في العالم.
- تساهم التكنولوجيا المالية في تحسين تجربة العملاء حيث يصبح الشخص نفسه عميل خفي للشركة التي يتعامل معها ويصبح من المسوقين لها من خلال حديثه الدائم عنها.
- القضاء على فكرة الحدود بين الدول سواء أكنت داخل البلاد أو خارجها يمكنك إتمام عملياتك المصرفية بالعملة التي تريدها.
- التقليل من نفقات التحويل التي تتم بين الأشخاص أو الشركات حيث تكون أقل تكلفة من طرق التحويل التقليدية.
- تعد التكنولوجيا المالية أكثر أمناً من العمليات المصرفية التقليدية.
دور التكنولوجيا المالية في البنوك: تحسين الكفاءة والابتكار في الخدمات المصرفية:
تلعب التكنولوجيا المالية دوراً هاماً ومحورياً في البنوك حيث قامت الأخيرة لتسهيل أعمالها وتحسينها واتمتتها وتقليل الأخطاء إضافة إلى السرعة العالية في أداء المهام الموكلة لهم، كما أنها أتاحت الفرصة أمام البنوك في تقديم بعض المنتجات والخدمات المصرفية الالكترونية مثل القروض الالكترونية وعمليات التأمين عبر الإنترنت وخدمات الدفع الإلكتروني.
تساهم التكنولوجيا المالية أيضاً في تجربة جيدة للعملاء من خلال تطبيقات سهلة الاستخدام يتم تحميلها على الهواتف الذكية الأمر الذي يسهل على العميل إمكانية الوصول إلى حساباتهم وإجراء المعاملات الخاصة بهم، كما تتيح للبنوك استخدام أدوات لتحليل البيانات بهدف فهم سلوك العملاء وتقديم الخدمات لهم وهذا مايساعد في تحسين استراتيجية التسويق والمحافظة على العملاء.
إضافة لكل مما سبق، تعد التكنولوجيا المالية من أكثر الأدوات أماناً إضافة لكونها قليلة التكاليف مقارنة مع أدوات النظام القديم، كما أنها تسهل عمليات الوصول كل من الأفراد والشركات إلى الخدمات المالية وهذا ماساعدها على زيادة العملاء وتعزيز الشمول المالي.
قد يهمك: إدارة المخاطر في الشركات الناشئة: الحفاظ على الاستقرار والنمو
كيف تدعم التكنولوجيا المالية قطاع الخدمات المالية والمصرفية؟
تساهم التكنولوجيا المالية في دعم قطاع الخدمات المالية والمصرفية بشكل ملحوظ حيث تتيح للبنوك والشركات المالية التعاون مع شركات التكنولوجيا لمساعدتها في تقديم أرقى الخدمات وبأسهل الطرق الممكنة وبأقل التكاليف، كما قامت بتأمين عامل السرعة في أداء العمليات المصرفية مما زاد من رضى العميل عن هذه التجربة الفريدة.
تتميز التكنولوجيا المالية في أتمتة العمليات المصرفية الأمر الذي قلل من الوقت والجهد في أداء تلك العمليات، كما قامت التكنولوجيا المالية بتعزيز الوصول إلى الأفراد والشركات الصغيرة لتقدم لهم مجموعة واسعة من الخدمات المالية والتي تشمل الدفع عبر الهاتف الذكي، القروض الالكترونية، التأمين عبر الإنترنت.
أثر التكنولوجيا على الاقتصاد: تحولات جوهرية في الانتاج والاستهلاك:
تساعد التكنولوجيا في تحسين العمليات المصرفية بشكل واضح، حيث يستطيع مجموعة قليلة من الموظفين أداء عمليات مصرفية كثيرة في وقت قصير وبتكلفة قليلة وهذا ماينعكس ايجاباً على كل من الفرد نفسه وعلى الشركات المالية أيضاً، كما ساعدت التكنولوجيا على تأمين فرص عمل جديدة مثل البرمجة وتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي.
تساعد التكنولوجيا في تطوير وتحسين العمليات التجارية وتسهيلها من خلال منصات التجارة الالكترونية التي ساعدت الشركات والأشخاص على اتخاذ القرارات والوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها بشكل سريع وسلس، كما قامت التكنولوجيا بسد الفجوات الاقتصادية ومحاولة تقليلها ما أمكن من خلال عمليات الأتمتة التي ساعدت في خلق فرص عمل جديدة لتدريبها وتأهيلها لأداء مثل هذه العمليات.
قد يهمك: تحليل سلاسل الإمداد العالمية: كيف تُغيّر التحديات الراهنة ملامح التجارة الدولية
تأثير التكنولوجيا على النمو الاقتصادي: فرص وتحديات التنمية المستدامة
ساعدو التكنولوجيا بشكل فعال في عمليات النمو الاقتصادي من خلال زيادة الإنتاج في مختلف القطاعات الأمر الذي ينعكس ايجاباً على السوق، حيث قامت بتأمين سلع كثيرة وبأسعار أقل مما زاد عليها الطلب، كما أنها قامت بخلق أساليب عمل جديدة متطورة مبنية على حقائق علمية ساهمت بشكل مباشر في تحسين نظم التعليم والتدريب.
تقدم التكنولوجيا العديد من الخدمات ووفرت الكثير على الأشخاص والشركات لكنها يمكن أن تكون خطراً من جهة أخرى حيث يتمثل هذا الخطر بفقدان الوظائف التقليدية لعدد كبير من الأشخاص، لذلك كان لابد من وضع استراتيجية معينة مبنية على أسس واقعية للحد منها ووضع حلول ترضي هؤلاء الأشخاص وتساهم في تنمية الاقتصاد، كما أنها ساهمت بالتأثير على السياسات الاقتصادية لبعض البلدان من خلال دعم تلك القطاعات وتوفير البيئة القانونية للابتكار الأمر الذي أسهم في تعزيز التجارة الدولية وزيادة في فرص النمو الاقتصادي.
في النهاية، تعتبر التكنولوجيا المالية الحل الأمثل الذي قدمته شركات التكنولوجيا لمواجهة مخاطر الاقتصاد، كما أنها وفرت على الأشخاص والشركات الجهد والتعب والوقت للقيام بعملياتهم المصرفية الخاصة من تحويل وغيرها، كما أتاحت أمامهم الفرصة لاستخدام التطبيقات الخاصة للوصول إلى حساباتهم المصرفية في أي وقت وزمان ومكان وهذا ماساهم بشكل مباشر في تنمية الاقتصاد والارتقاء به للوصول إلى مجتمع مثالي متكامل.